TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
Última modificación: 10 de enero del 2021
ANTECEDENTES
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5235817, esta marca ofrece un conjunto de apps (pasajero, conductor y administrador) que usa
los servicios.
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incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti en esta app, el usuario, está
condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.
Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, paticipas en nuestro “Servicio” y aceptas los
siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos”), incluídos todos los términos y
condiciones adicionales y las polítias a las que se hace referencia en el presente documento y/o disponible a
través de hipervínculos. Estas Condiciones de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo si
limitación a usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes, y/o colaboradores de contenido.
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Al acceder o utilizar cualquier parte de la app, estás aceptando los Términos de Servicio. Si no estás de
acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no deberías acceder a la app o
usar cualquiera de los servicios. Si los Términos de Servicio son considerados una oferta, la aceptación está
expresamente limitada a estos Términos de Servicio.
Cualquier función nueva o herramienta que se
añadan a la app actual, tambien estarán sujetas a los Términos de Servicio. Puedes revisar la versión
actualizada de los Términos de Servicio, en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de
actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos de Servicio mediante la publicación de
actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad chequear esta página periódicamente para
verificar cambios. Tu uso contínuo o el acceso a la app después de la publicación de cualquier cambio
constituye la aceptación de dichos cambios en línea, que nos permite venderte nuestros productos y servicios.
SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA APP
Al utilizar esta app, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia
local, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia
de residencia natal y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes
menores use este sitio.
No puedes usar nuestros productos y/o servicios con ningún propósito ilegal o no
autorizado,
tampoco puedes,
en el uso del Servicio, violar cualquier ley en tu jurisdicción (incluyendo pero no limitado a las leyes de
derecho de autor).
Esto incluye el uso de varios tipos de vehículos en donde posiblemente se brinde el acceso a mensajería,
paquetería o cualquier otro tipo vehículo o servicio en donde se te pida información para enviar tus
productos usando nuestros servicios.
Declaras que si usas los diferentes tipos de vehículos o servicios dentro de nuestra app, será totalmente
legal y cumpliendo con las leyes de tu jurisdicción.
No debes transmitir gusanos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos darán lugar al cese inmediato de tus
Servicios y según sea el caso se accionará legalmente con las leyes de tu jurisdicción y/o con las leyes de la
jurisdicción de Vivaz.
SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicio a
cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Entiendes que tu contenido (sin incluir
la información de tu tarjeta de crédito), puede ser transferida sin encriptar e involucrar (a) transmisiones a
través de varias redes y cambios para ajustarse o adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o
dispositivos. La información de tarjetas de crédito está siempre encriptada durante la transferencia a través de
las redes.
Estás de acuerdo con no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier
parte del Servicio, uso del Servicio, o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del
cual se presta el servicio, sin el expreso permiso por escrito de nuestra parte.
Los títulos utilizados
en este acuerdo se icluyen solo por conveniencia y no limita o afecta a estos Términos.
SECCIÓN 3 - EXACTITUD, EXHAUSTVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No nos hacemos responsables si la
información disponible en esta app no es exacta, completa o actual. El material en esta app es provisto solo
para información general y no debe confiarse en ella o utilizarse como la única base para la toma de decisiones
sin consultar primeramente, información más precisa, completa u oportuna. Cualquier dependencia en el material
de
esta app es bajo su propio riesgo.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La
información histórica, no es necesriamente actual y es provista únicamente para tu referencia. Nos reservamos el
derecho de modificar los contenidos de esta app en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar
cualquier información en nuestra app. Aceptas que es tu responsabilidad de monitorear los cambios en nuestra
app.
SECTION 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos y/o servicios están sujetos a
cambio sin aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte
del contenido) en cualquier momento sin aviso previo.
No seremos responsables ante ti o alguna tercera
parte por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del Servicio.
SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles
exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y
no estan sujetas a devolución o cambio.
Los productos que el usuario envíe usando nuestros servicios serán responsabilidad entre el conductor del
tipo de vehículo y el usuario o pasajero solicitante. Nos reservamos el hecho de no inferir en caso de perdida,
daño, perjucio, etc. En caso de que los usuarios tomen acciones legales, brindaremos acceso a la información
para investigaciones sobre la solicitud del servicio utilizando nuestra app y los tipos de vehículos.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, para limitar las ventas de nuestros productos o
servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho basados en cada
caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las
descripciones de productos o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo
aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier
momento. Cualquier oferta de producto o servicio hecho en este sitio es nulo donde esté prohibido.
No
garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por ti
cumpla con tus expectativas, o que cualquier error en el Servicio será corregido.
SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar
cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades
compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo
la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilizan la misma facturación y/o
dirección de envío.
En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos una orden, podemos intentar
notificarte poniéndonos en contacto vía correo electrónico y/o dirección de facturación / número de teléfono
proporcionado en el momento que se hizo pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir las órdenes que,
a nuestro juicio, parecen ser colocado por los concesionarios, revendedores o distribuidores.
Te
comprometes a proporcionar información actual, completa y precisa de la compra y cuenta utilizada para todas las
compras realizadas en nuestra app. Te comprometes actualizar rápidamente tu cuenta y otra información,
incluyendo tu dirección de correo electrónico y números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que
podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que te proporcionemos aceso a herramientas de terceros a
los cuales no monitoreamos y sobre los que no tenemos control ni entrada.
Reconoces y aceptas que
proporcionamos acceso a este tipo de herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías,
representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos responsabilidad alguna
derivada de o relacionada con tu uso de herramientas proporcionadas por terceras partes.
Cualquier uso
que hagas de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio bajo tu propio riesgo y discreción y
debes asegurarte de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales estas herramientas son
proporcionadas por el o los proveedores de terceros.
Tambien es posible que, en el futuro, te ofrezcamos
nuevos servicios y/o características a través de la app (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y
recursos). Estas nuevas caraterísticas y/o servicios tambien estarán sujetos a estos Términos de Servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCERAS PARTES
Cierto contenido, productos y servicios disponibles vía nuestro
Servicio puede incluír material de terceras partes.
Enlaces de terceras partes en este sitio pueden
direccionarte a sitios web de terceras partes que no están afiliadas con nosotros. No nos responsabilizamos de
examinar o evaluar el contenido o exactitud y no garantizamos ni tendremos ninguna obligación o responsabilidad
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de participar en cualquier transacción. Quejas, reclamos, inquietudes o pregutas con respecto a productos de
terceros deben ser dirigidas a la tercera parte.
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Si, a pedido nuestro, envías ciertas
presentaciones específicas (por ejemplo la participación en concursos) o sin un pedido de nuestra parte envías
ideas creativas, sugerencias, proposiciones, planes, u otros materiales, ya sea en línea, por email, por correo
postal, o de otra manera (colectivamente, 'comentarios'), aceptas que podamos, en cualquier momento, sin
restricción, editar, copiar, publicar, distribuír, traducir o utilizar por cualquier medio comentarios que nos
hayas enviado. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de mantener ningún comentario confidencialmente;
(2) de pagar compensación por comentarios; o (3) de responder a comentarios.
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tenemos obligación de, monitorear, editar o remover contenido que consideremos sea ilegítimo, ofensivo,
amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable o viole la propiedad intelectual de
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de terceras partes, incluyendo derechos de autor, marca, privacidad, personalidad u otro derechos personal o de
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Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa,
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otra identidad que no sea legítima, o engañar a terceras partes o a nosotros en cuanto al origen de tus
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SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
Tu presentación de información personal a través del sitio se rige
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SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
De vez en cuando puede haber información en nuestro
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relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío del producto, el
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omisiones y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en
cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas
enviado tu orden).
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Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, sin limitación, la información de precios, excepto
cuando sea requerido por la ley. Ninguna especificación actualizada o fecha de actualización aplicada en el
Servicio o en cualquier sitio web relacionado, debe ser tomada para indicar que toda la información en el
Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificado o actualizado.
SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
En adición a otras prohibiciones como se establece en los Términos de
Servicio, se prohibe el uso del sitio o su contenido: (a) para ningún propósito ilegal; (b) para pedirle a otros
que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para violar cualquier regulación, reglas, leyes
internacionales, federales, provinciales o estatales, u ordenanzas locales; (d) para infringir o violar el
derecho de propiedad intelectual nuestro o de terceras partes; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar,
difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión,
etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar
o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado en cualquier forma
que pueda comprometer la funcionalidad o el funcionamientodel Servicio o de cualquier sitio web relacionado,
otros sitios o Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de otros; (i) para generar spam,
phish, pharm, pretext, spider, crawl, or scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para
interferir con o burlar los elementos de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado. Nos
reservamos el derecho de suspender el uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por
violar cualquiera de los ítems de los usos prohibídos.
SECCIÓN 13 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos ni aseguramos que el
uso de nuestro servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los
resultados que se puedan obtener del uso del servicio serán exactos o confiables.
Aceptas que de vez en
cuando podemos quitar el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento
sin previo aviso.
Aceptas expresamenteque el uso de, o la posibilidad de utilizar, el servicio es bajo tu
propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios proporcionados a través del servicio son (salvo lo
expresamente manifestado por nosotros) proporcionados "tal cual" y "según esté disponible" para su uso, sin
ningún tipo de representación, garantías o condiciones de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluídas
todas las garantías o condiciones implícitas de comercialización, calidad comercializable, la aptitud para un
propósito particular, durabilidad, título y no infracción.
En ningún caso Vivaz, nuestros
directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos, proveedores, prestadores de
servicios o licenciantes serán responsables por cualquier daño, pérdida, reclamo, o daños directos, indirectos,
incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de
beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño
similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera,
como consecuencia del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el servicio, o por
cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con el uso del servicio o cualquier producto, incluyendo
pero no limitado, a cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier
tipo incurridos como resultados de la utilización del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado,
transmitido, o que se pongan a disposición a través del servicio, incluso si se avisa de su posibilidad. Debido
a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños
consecuenciales o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la
medida máxima permitida por la ley.
SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne Vivaz. y nuestras
matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios,
proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda,
incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero a causa o como resultado de tu
incumplimiento de las Condiciones de Servicio o de los documentos que incorporan como referencia, o la violación
de cualquier ley o de los derechos de autor o terceros.
SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD
En el caso de que se determine que cualquier disposición de estas
Condiciones de Servicio sea ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será, no obstante, efectiva a obtener
la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos
Términos de Servicio, dicha determinación no afectará la validez de aplicabilidad de las demás disposiciones
restantes.
SECCIÓN 16 - RESCISIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan incurrido con
anterioridad a la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.
Estas Condiciones de servicio son efectivos a menos que y hasta que sea terminado por ti o nosotros. Puedes
terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento por avisarnos que ya no deseas utilizar nuestros
servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio.
Si a nuestro juicio, fallas, o se sospecha que haz
fallado, en el cumplimiento de cualquier término o disposición de estas Condiciones de Servicio, tambien podemos
terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los montos
adeudados hasta incluída la fecha de terminación; y/o en consecuencia podemos negarte el acceso a nuestros
servicios (o cualquier parte del mismo).
SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO
Nuestra falla para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposiciôn
de estas Condiciones de Servicio no constituirá una renucia a tal derecho o disposición.
Estas
Condiciones del servicio y las políticas o reglas de operación publicadas por nosotros en este sitio o con
respecto al servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tu y nosotros y rigen el uso del
Servicio y reemplaza cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sea oral o
escrita, entre tu y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión previa de los Términos de
Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones del servicio no se
interpretarán en contra del grupo de redacción.
SECCIÓN 18 - LEY
Estas Condiciones del servicio y cualquier acuerdos aparte en el que te proporcionemos
servicios se regirán e interpretarán en conformidad con las leyes de Quito, Ecuador.
SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puedes revisar la versión más actualizada de los
Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola
discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la
publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro
sitio web periódicamente para verificar los cambios. El uso contínuo de o el acceso a nuestro sitio Web o el
Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones de servicio implica la aceptación de
dichos cambios.
SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Preguntas acerca de los Términos de Servicio deben ser enviadas a
radiomovilvivaz@gmail.com.
SECCIÓN 21 - ELIMINACIÓN DE CUENTA
Si dejas de usar nuestros servicios durante 360 días, nos reservamos el derecho de eliminar toda información que hayas transaccionado desde el alta de tu cuenta hasta los 360 días antes de dejar de usarla.